工行江西赣州大余支行以市场为导向推进旺季业务加快发展

     新的一年，工商银行江西赣州大余支行贯彻省市分行工作部署，坚持以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标，以抓好增效，大力拓展市场为重点，抢抓机遇，加快发展。 
      坚定不移地把存款作为立行之本。坚持不懈抓存增效，扩大市场份额，把存款工作当作第一要务来抓而开拓奋进。存款是立行之本，是发展之源，存款工作是制约支行业务发展的关键因素，继续推行竞争意识，强化市场营销，细分目标客户，加大市场营销力度，把营销重点放在系统大户，立足支行周边区域，并逐步把营销区域扩展到全县各个乡镇，把对公存款营销中心搁在财政、城投、教育、城建等行业，把营销主体设在社区服务，把营销触角伸在边缘乡村，把储蓄存款增存来源定在打工储蓄、拆迁资金等，利用一切可利用的关系，采取一切可采取的方式，谋策划、抓信息，人人参与，强力营销，提高市场竞争能力。 
       将国际业务、个人业务当成新的效益增长点来抓。增加中间业务收入，减轻财务压力，为保证利润计划完成而奋勇前进。国际业务去在稳定存量客户的基础上，积极发掘新客户，把一些成长性、优良性的外向型客户业务营销过来，以办理结售汇业务龙头，积极营销出口质押贷款、押汇贷款等低风险、高收益贷款为根本，积极介入，优先办理，争取完成国际结业务的目标任务。?同时继续大力开展个人消费贷款，个人经营贷款、个人住房按揭贷款等业务，在原有规模基础上实施量的突破。 
    完善队伍建设长效机制。注重加强员工队伍建设，着重抓三方面工作：一是加强员工行为建设，切实加强员工思想教育，提高员工政治思想觉悟与道德情操，强化员工“一人一扇窗，人人重形象”的责任意识，形成自觉遵守行为规范的浓厚氛围;二是加强制度文化建设，组织员工认真学习上级行制定的各项规章制度、办法，树立“制度至上、执行完美”的理念，提高员工的制度执行力;三是加强专业文化建设，组织员工认真学习、宣传上级行制定的专业文化理念，要求员工牢记本专业文化理念，强化员工员工对专业文化理念的认知度和理解力，并结合工作实际和专业特点，积极培育具有专业特色、符合现代银行要求的客户服务文化，切实做好本职工作。 
     强化服务意识促发展。服务是银行永远的主题，始终把服务品质的提升作为树立品牌形象、提升核心竞争力的重要工作来抓。拓展服务空间，克服“坐在办公室办银行”的思想，积极改变工作思路，树立“走出去，找上门”积极营销的服务意识，大力开展“金融社区服务进万家”的活动，每月抽出一定时间，选派业务骨干，深入各个居民小区，介绍服务品种，为居民介绍金融产品、讲解金融常识等，真正把支行的服务品牌根植到广大群众心中。 
       把提高资产质量当成重中之重强力推进。一是严格按照上级行规定的流程规范开展不良贷款压降工作，根据不良贷款形成的原因和难易程度，实施不同的催收措施。加强个人贷款的监测工作，将违约客户按照违约天数和次数不同进行分类。对违约天数较短的，一般实行发送短信的批量催收措施；对发送短信后仍不归还违约贷款、违约在一期以内的，则由客户经理进行电话催收；对违约二期、三期以上的客户，要求进行约见谈话、上门催收等方式进行催收；对连续多期违约、屡次催收无效的“钉子户”，采用法律形式进行催收。加大考核。支行实行细化考核发挥绩效考核作用，充分调动个贷人员的积极性、自觉性和主动性，着力从源头上加大对个贷催收目标工作的落实，加快催收目标进度。 二是强化贷后管理，健全贷后管理制度，规范贷后管理内容，设置贷后管理“高压线”，定期写出客户风险分析报告。要把贷后管理工作同提升客户或客户退出计划相联系，化解风险，提高质量。 
       加强党建引领发展。 加强党建工作，既注重充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用，更注重培育一支在各项工作中充分发挥先锋模范作用的党员队伍，要求每个党员既做政治上的强者，更当业务上的能人，切实增强党员意识，牢记党员身份，做到党员标准不能降低，先锋模范作用不能忘记，党的形象不能损害。在工作岗位上成为遵纪守法的标兵，要做管理上的骨干、学习上的模范。