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农行连山杨家杖子支行积极推进网点转型促发展

发布时间:2020-01-23
        2019年,农行连山杨家杖子支行积极贯彻落实上级行新时代网点转型工作决策部署,不断提升网点服务能力和竞争能力,有效促进了业务经营健康发展。该行一方面继续强化“赢在大堂”策略,加强现场管理,大堂经理认真履行大堂服务与管理职责,并充分利用低柜和弹性柜员加强大堂力量,对来行客户进行分流、识别、推荐和营销工作,有效的维护了存量客户,识别和挖掘了一批中端客户,及时化解日常工作中客户引发的各种各样的矛盾和问题,树立和维护了农行的声誉。另一方面,该行在做好传统业务的同时,充分利用农行的品牌效应,大堂经理、客户经理和柜员积极向前来办理业务的客户宣传营销线上线下电子产品,并推介营销渠道类产品和代理产品,取得了很好的营销业绩。通过多种产品的联动营销、组合营销,有效的促进业务开展,达到了员工增收和客户满意双赢的效果。
 
来源:农行连山支行
作者:郭春秋