新冠肺炎疫情发生以来,邮储银行吉水县支行迅速行动,全力奋战,把相关工作抓实抓细,多措并举筑牢抗疫防线,坚决打赢疫情防控“阻击战”。
防疫的同时,也要做好金融服务。邮储银行吉水县支行第一时间召开疫情防控专题部署工作会议,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,成立了一支由党员干部带头的“战疫先锋队”。
为满足广大居民正常金融服务需求,邮储银行吉水县支行主动请示当地监管部门,合理安排县域网点错峰营业,员工纷纷主动请缨,坚守本职岗位。据悉,该行切实落实营业网点及全体员工的防控措施,营业人员通过体温测量正常后上岗,每日对地面、自助柜员机等进行消毒并张贴“已消毒”标识,对每位进入营业网点的客户进行体温测量,网点LED显示屏全天候滚动播放疫情防控宣传标语,切实增强防疫意识、落实防控责任、满足居民金融需求。服务方面,该行积极引导客户优先使用网上银行、手机银行等电子渠道办理金融业务,并充分运用“邮储食堂”等线上客户服务平台,做好客户远程服务支撑。该支行全体员工通过短信、H5、微信朋友圈等多渠道多方式向客户开展疫情防控科普与线上金融服务普及,让客户足不出户感受到邮储银行的优质服务。