工行抚州东乡支行强力推进个人理财产品销售

    今年以来，工行抚州东乡支行抓住旺季营理财产品期限短、频次高、收益好的有利时机，围绕客户多元需求，持续开展精准营销，积极争揽更多客户资源，截止2月20日，该行日均理财销售45176万元，全市排名第一。 
    一、高度重视，组织推动。该行高度重视个人理财业务，分管副行长主多次召开专题会议研究有效措施抓具体落实，将优质客户群作为营销目标，将“保本稳得系列产品”、“灵通快线”作为营销日均金融资产1万元以上客户的有力抓手，做到优势产品的精准营销，狠抓新客户、新资金，实现储蓄存款与金融资产的持续、稳定增长。 
    一、实施优质客户发展战略。在实际工作中，该行筛选优质客户，实施差别服务，加快推进优质客户发展战略，利用在银行个人客户中，存在着重点客户与一般客户的“二八”法则，该行的经营策略也应做出相应的调整，依据客户的年龄层次、收入水平、存款流量和对银行的贡献程度，进行客户细分，准确定位目标客户，对不同层次客户提供分层次的差异性服务，通过高质量的服务不断扩充优质客户群体，并逐步建立以客户为中心的管理体系，为银行转型发展创创造条件。 
    三、建立高素质的个人理财队伍。该行在现有员工队伍中挑选一批资历高，素质好的专业技术人才，结合该行的实际情况，针对不同时期推出的理财产品，有计划、有目的的进行重点培训，从而尽快建立起一支具有精通各种理财产品和营销技巧及营销礼仪、良好的人际沟通能力、严谨懂法的工作态度的高素质复合型专业理财队伍，为理财业务发展提供坚实的人才保障。 
    四、定期通报，强化督导。为充分调动员工销售理财产品业务积极性，该行建立理财产品销售微信群，通过notes微信表扬先进，定期督促落后，开展个人理财比拼竞赛，激发了员工营销热情和干劲，营造了人人主动营销、人人敢于营销、人人于乐营销、持续提升业绩的氛围。 
    五、柜面与外拓营销相结合。该行以网点为个人理财产品营销阵地，在为客户提供综合服务中识别客户，宣传推介个人理财产品，同时认真抓好外拓营销，外拓团队深入开展市场调查，广泛挖掘客户资源，大力开展上门服务营销，突出产品功能优势，提高资金收益水平，推进个人理财业务加快发展。 
    六、抢抓重大节日营销契机。锁定全员的社会关系，抓住重大节日亲朋好友聚会有利时机，根据亲朋客户资金状况和金融需求，锁定目标客户，及时告知最新理财产品信息，增强其关注度，积极宣传推介个人理财产品，密切亲友客户关系，关注客户理财产品到期前短信或微信提醒，帮助提供后续产品选择，提供理财组合方案，实现收益最大化，促进个人理财产品销售。