诸城农行疫情下线上吸金近3400万元

 今年初，突发新型冠状病毒肺炎疫情，给农行业务经营和“春天行动”带来困难挑战。面对压力，在市行党委正确领导下，诸城农行认真贯彻落实党中央及上级行各项决策部署及工作要求，及时调整工作思路，将线上营销作为当前的重点工作。通过线上培训提高员工与客户沟通，维护营销客户能力。通过营销宝系统和群发筛选临界价值客户，为客户送去疫情隔离期间的问候温暖，为客户制定特色化理财方案，用营销宝，电话、微信等多措精准营销，用“好产品+诚挚人品”吸引客户，取得实效。

疫情期间支行的诸多举措赢得了客户的信任，加之客户经理熟练掌握营销宝系统实时搜索目标客群。点滴积累终将汇聚成大海。枳沟分理处通过营销宝成功引导客户通过购买大额存单1000万元，枳沟分理处通过营销宝客户存款大额信息变动行外吸金500万元。杨家庄子支行在不对外营业期间通过OCRM系统查询降级客户情况，通过电话微信沟通，结合大额存单，建议客户做中长期的资产配置，并通过为客户赠送防疫用品，提高了客户的满意度，行外吸金430万元。

    诸城支行下步在做好疫情防控的同时，将加大线上业务营销培训，在疫情期间教育引导客户线上办理业务，规范客户经理营销宝系统履职，强化线上营销，坚决打赢疫情防疫和“春天行动”这两场战役！