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临商银行银雀山支行参加“服务礼仪与客户体验”线上培训
发布时间:
2020-04-26
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为提升全行员工文明礼仪教育习惯养成和行动,临商银行总行于4月26日晚举办“服务礼仪与客户体验”线上培训,银雀山支行全体员工准时参加。
此次培训主要为大家介绍了专业文明服务语言、姿态、手势、着装等方面的内容,强调了客户体验满意度对于企业发展的重要性,使广大员工更加深刻的领悟到规范化文明服务的必要性。大家纷纷表示,在今后的工作中,要不断提升自身素质修养,为客户提供更加专业和满意的金融服务,使客户都能感到宾入如归。(徐颖)
来源:
作者:
徐颖
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