三加强 整治营业场所的环境

      建行长沙铁银支行在支持疫情防控和复工复产工作的同时，密切关注境内外金融形势、当地治安形势的发展变化，积极防加强营业场所环境整治，确保安全营运。
      一是加强营业办公场所突发案事件发生。认真做好办公营业场所安全维稳工作。切实落实办公营业场所安全管理责任制，加强与业务、客户等部门的信息沟通，健全完善安全维稳工作联动机制，强化对可能引发的客户滋事闹事、群体性事件的风险排查和分析预判，将不稳定因素消灭在萌芽状态。通过内外部多种渠道，及时了解掌握涉及我行的不稳定因素，提前制定应对处置方案，做好应急处置准备。加强与公安机关的联系，维护良好的警银关系，确保事件发生后能够第一时间得到处置支持。利用宣传栏和人工，提示客户在银行营业网点、自助设备等场所实施的诈骗、盗窃、抢劫以及打砸营业办公场所、破坏设备设施、侧录客户信息、纵火等扰乱金融秩序的案件。关注和防范客户因信贷、投资理财、信托、基金、商品期货、贵金属等产品对银行产生不满，以及对我行柜面、网络金融等渠道服务产生不满而引发的滋事闹事、群体性事件风险。
      二是加强营业办公场所火灾等事故。切实抓好安全生产监督管理。认真吸取近期全国部分地区发生的火灾等事故的教训，切实加强我行网点、办公楼、金库、自助设备等重点部位的消防安全检查，严格用火、用电、用油、用气和易燃易爆危险品管理，落实消防安全、交通安全等各项管控措施，强化员工安全教育和风险提示，坚决守住不发生火灾等安全责任事故的底线。时至春末夏初，气温升高、气候干燥，诱发火灾等安全事故的因素增多，通过自查和检查对各网点的重点部位和重要岗位进行清理清查。及时发现问题，现场坚决。对防范因安全管理工作不力，存在不安全隐患的单位和个人，将限期整改。
  三是加强防控影响营业场所安全运营的案件。加强侵防范不法害银行和客户案件发展变化的分析研判，有针对性地制定和落实案防工作措施。结合疫情防控和案事件情况，认真抓好营业网点、自助设备等重点部位的安全管理。通过远程视频监控、安全巡查等多种手段，加大重点部位特别是离行式自助设备的管理力度，协助公安机关快速查办侵害银行及客户的案件，震慑不法分子的违法犯罪行为。