今年以来，农行连山支行注重围绕做好关爱员工“六件实事”，多措并举为基层营业网点员工减轻心里负担和工作压力，营造轻松温馨的工作氛围。
在实际工作中，该行结合新冠肺炎疫情防控工作，改变以往业务工作现场检查为非现场指导，减轻人员心里和工作负担。对涉及设施、安全等细节性排除工作，实行运营、保卫部门等多部门联合检查方式，加大对重点风险环节的排除力度，做到既能提高检查质量，又能节约费用开支，更能减轻基层的工作压力。
同时，该行在强化人员人员配置，合理调整营业网点柜员的工作时间，实行柜员错峰弹性排班制，优化业务流程，加大对自助设备分流率，提高设备利用率，提升客户电子银行渠道设备体验，减轻柜面压力，在尽量满足客户需求的同时，满足员工休息、休假需求。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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