农行丹东合作区支行营业室防疫送温暖成果喜人心

        为切实维护好我行对公客户，农行丹东合作区支行营业厅采购了一批消毒水、酒精湿巾、洗手液等防疫物资，并针对对公客户开展“六走进”营销活动。
        疫情期间，营业厅两名客户经理对颐养殿老年公寓进行了走访，带去防疫用品的同时与公寓负责人做了亲切交谈，在沟通中得知，由于上级部门要求，托老费收取必须“有迹可循、有源可查”，然而老年人众多，缴费方式也各种各样，这给原本就繁杂的收费方式带来了更大的工作量，客户经理随即想到了我行掌银商户缴费业务，立即向公寓负责人介绍了办理业务的便利和操作流程的简便，公寓负责人立刻表示接受并达成办理意向。
        合作区营业厅将持续以“客户为中心”，切实解决客户难题，用最快的时间为客户办理业务，同时将开展公私联动，增加对公客户粘性，扩大个人客户存量。
        隔离病毒但不隔离人心，疫战虽难但农行始终伴您身边！