工行抚州东乡支行营业部代理期交保险销量全市第一

     今年以来，工行抚州东乡支行营业部进一步大力拓展中高端客户，做好代理保险产品的销售工作，提升同业和系统占比。截至5月10日，该行代理期交保险产品销售额拔得全市头筹。
    一、领导重视，组织推动。该营业部高度重视代理期交保险产品销售，制定2020年代理期交保险销售措施，出台了代理期交保险销售营销竞赛方案，让每位员工深刻认识理解代理期交保险销售的重要性。一是加大了考核激励的力度，做到精心安排，早行动、早落实、早受益。二是采取“日通报、周督导、月考核、季兑现”的措施，强化业务督导，保障任务指标序时推进，切实做到目标任务早明确，激励措施早到位。 为完成全年代理期交保险销售任务奠定扎实基础。
    二、加强宣传，全员参与。号召全体员工利用微信、融e联、H5、LED、易拉宝等宣传工具，加强对产品的营销宣传推广，加大保险产品的客户认知度。根据实际情况，将期交保险任务层层分解，形成人人有指标，人人会营销的良好氛围。
    三、通力协作，精准营销。针对网点流量客户少的不利情况，该营业部以工作量就是业务量，开口量就是成交量为指导方针，通过大数据精准挖掘、筛选潜在客户清单，网点人员通过短信、微信、电话等形式邀约客户到店，提高了客户到店率，也增加了营销人员开口率和成交率。
    四、突出重点，锁定营销目标。该营业部加强对个人高端客户的分析，广泛了解保险产品所依托的客户群，明确营销目标，有针对性地向经过选定的重点客户推荐产品。在营销过程中，该行跟踪沟通。客户经理在锁定目标客户后用专业知识为客户解释合同条款，一次次通过电话微信联系客户耐心沟通解答客户的每一个问题，网点负责人也一起上门拜访营销，得到了客户认可与信任。
    五、注重细节，落实到位。一是建立专项活动微信群，该营业部及时发布当天销售业绩和案例分享，调动网点、员工之间“比、学、赶、超”的营销热情。二是一周一天巡点，每周一要求网点上报本周网点安排时间点并追踪召开情况。三是每日总结保险营销、网点沙龙安排等情况进展，对优秀的个人进行表扬，对落后的客户经理进行鞭策。
    六、合规营销，控制风险。该营业部要求员工熟知保险产品，对照保单，不承诺固定分红收益，不夸大宣传，不误导销售等，严防售后风险和客户投诉。坚持合规销售，做到四个严禁，严禁驻点销售、严禁代客操作、严禁借贷搭售、严禁私售飞单。谨防道德风险，不得以任何形式、任何名义接受省行合作协议规定之外的任何费用。不得规避录音录像，不得“先买后录”。产品销售录音录像应坚持“先录后买”及“每笔必录”原则。即原则上对客户开展的每一次产品营销过程，均需在客户成功购买产品前进行录音录像。