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工行景德镇分行强化法律服务意识提升服务效能

发布时间:2019-12-27
        近日,景德镇分行有针对性地对法律事务工作作风中存在的问题进行了剖析,并就法律事务部门增强服务意识,转变工作作风的措施方法进行了讨论,并提出了具体工作要求: 
        增强为业务部门、为支行服务的意识。强调在依法合规的基础上,针对业务部门及支行提出的法律需求,不仅要回答是与否,而且要主动积极地从业务部门角度考虑,解决怎么办、如何办的问题。 
        加强服务效能,提高服务能力。在增强服务意识的基础上,要提高服务效能,则必须要提高服务水平,增强法律服务的能力。法律事务人员应加强业务学习,努力学习新的法律法规,了解各项业务规章,以适应业务发展与竞争的需要。 
        有所作为,增强创新意识。全体法律人员要有进取心,要有干事业的激情。随着经济的发展与银行业竞争的加剧,业务部门会不断有业务创新需求,法律部门要主动介入,积极为业务创新提供法律顾问服务,保障依法合规地进行业务创新,少走弯路。要加强调研,创新法律服务,有力地推进全行不良贷款的清收压降。
        建立培训调研机制,加强法律队伍建设。加强调研和专业研究,及时总结有关法律工作经验;加强业务培训,提高法律人员的综合素质和专业水平。

 
来源:工行景德镇分行办公室
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