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交行保定分行营业部“娇娇说消保”之个人信息安全宣传

发布时间:2020-05-26
      提高员工防范意识,加强客户自我保护能力,个人信息安全保护,我们与客户共同打造。    
      按照分行相关要求,同时就近期在网络上暴露出现的各类信息安全泄露事件,我行结合一直开展的消费者保护活动,开展了一系列关于客户信息安全保护的系列活动,由内向外,以内部培训为基础,外部宣传为导向,内外结合,与客户共同打造个人信息安全的防火墙。    
      首先活动以内部培训开始,由行长在各类会议上进行宣导,提高员工的个人认识,同时学习各类案件,针对个人信息安全保护进行专题案防教育,避免员工产生非主观性的错误,做到每一名员工都能充分了解认识此项活动的重要意义。    
      然后由我行员工从多角度进行信息安全保护的宣传。在关于个人信息安全的专项活动中,由我行客户经理带队,针对周边居民,开展安全知识讲座,同时在广场、小区,进行宣讲,提高居民的个人信息安全防范意识,让大家明白个人信息保护的重要性。除了专项活动,我行在日常操作中,例如客户来我行办业务,咨询问题期间,进行日常性的客户个人信息安全知识防范宣导,对一些防范意识较差,或者年龄较大的客户重点提示。在办理业务过程中,为客户进行讲解,进行在身份证复印件上签字,提示遮挡键盘等规范性操作步骤。由宣传活动带动,在日常工作中落实的良好效果。      
      我们要借此次活动为契机,让客户在意识层面上意识到要保护,强化法律对个人信息安全保护制度建设,加强公民个人信息安全保护的意识提升;同时提高员工个人意识,安全教育。两者结合双管齐下,从我支行做起,正确引导消费者,共同为个人信息安全保护贡献自己的力量。
 
保定分行营业部
2020年5月26日
来源:
作者:Lana
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