“群众利益无小事,将群众满意度作为各项工作的第一标准”。胜利支行营业室一直秉持着真心实意为群众办实事的原则,用实际行动诠释着金融为民的深刻内涵,不断打造一支具有温度的建行队伍。
由于建筑施工团队流动性大,外地人口居多,建筑工人工作任务强度高,工期紧,且工作地点偏离市区,农民工外出独立办卡的难度大,具有很大的不便利性。因此,为更好的服务周边企业,提高农民工金融便利性,胜利支行营业室特组织成立“外出办卡小分队”,携带银行移动设备—龙易行,前往农民工施工场所为农民工集中办理工资卡。
在施工团队管理人员的引导下,工友们依次排队、有条不紊。支行工作人员耐心地为工友们采集影像、验证身份信息、激活工资卡,指导工人如何使用建行手机银行APP进行转账、消费以及无卡扫码取款等基本金融操作,并向工人们宣传惠省钱、裕农通、个人养老金账户、建行生活等便民金融业务,并告知工友们如何规范使用银行卡,向其普及了银行卡支付安全和个人信息保护等知识,宣讲了电信诈骗等违法行为的表现形式及危害,充分增强了工友们的风险防范意识。
此次上门为农民工开卡,将银行业务从网点“搬”到了工地,切切实实为农民工办实事,解决了工友们“开卡难”的烦心事,为农民工工资支付增加了一份“安全感”,普及了电信诈骗、存款保险等金融安全知识,帮助农民工增强了个人信息保护、风险防范安全意识。
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作者:王润琪