“以前总担心收款时遇到假币、被诈骗，今天工行的工作人员不仅教了我们识别假币的技巧，还讲了商户收款码安全使用方法，太实用了!” 近日，工行沧州南门里支行 “金融知识进商圈” 主题活动走进辖区华北商圈，刚听完讲解的餐饮商户张老板拿着宣传手册频频点头。
为切实提升商圈商户和消费者的金融素养，筑牢金融安全防线，该支行组建由客户经理、风控专员组成的宣讲团队，深入商圈开展精准化金融知识普及。活动现场设置咨询服务台，通过发放图文并茂的宣传折页、展示典型案例展板、现场答疑解惑等形式，向商户和过往消费者重点讲解电信网络诈骗防范、假币识别、个人信息保护、支付安全等核心知识。
针对商户群体，宣讲团队聚焦经营场景痛点，详细解读 POS 机安全使用、收款码防篡改、资金结算安全等内容，结合近期高发的 “冒充客服退款”“虚假订单诈骗” 等案例，剖析诈骗分子作案手法，传授防范技巧;面向消费者，重点普及信用卡安全用卡、小额信贷防套路、理财产品风险识别等知识，引导消费者理性消费、安全理财。活动期间，共发放宣传资料 200 余份，解答商户及消费者咨询 150 余人次，有效提升了商圈群体的金融风险防范意识。
