为有效普及金融知识，提高金融消费者自我保护意识和风险防范能力，深入践行金融工作政治性、人民性，主动适应金融消费者权益保护新形势、新要求，真正让金融知识走进百姓生活中，自2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来，工商银行西藏分行上下联动，多措并举，创新宣传方式，丰富宣教素材，在充分发挥网点阵地宣传作用，展示活动标语口号、张贴宣传海报、设置咨询台并通过网点微沙龙等形式向到店客户普及金融安全知识的基础上，结合辖内各分支机构客群特点，制定“走出去”宣传侧重点与计划，走进农牧区、校园、企业、部队、商圈与社区，针对“一老一少一新”群体积极开展消费者金融知识宣教工作。
一、金融知识进校园
以面向小朋友的“爱目行动”公益活动为契机，该行两次走进拉萨市城关区第二小学，向来自不同学校的小朋友开展金融知识小课堂，揭露网络直播诈骗、游戏充值诈骗的手法，普及人民币识别要点、个人信息保护以及安全用卡等基础金融知识，并对学生提出的问题进行耐心细致的解答。了解到不少高年级同学有高价购买游戏皮肤、委托他人代打游戏等经历，该行工作人员分别走进那曲市职业技术学校、阿里地区中等职业技术学校，在操场上与学生们心贴心交流向学生们带去各类金融知识读本，讲解冒充游戏代练诈骗、出售游戏道具诈骗以及网络直播诈骗的案例与防范手法，同时告诫同学们理性消费，享受快乐的校园时光。
金融知识进社区 该行工作人员分别走进拉萨市娘热街道、俄杰塘社区与山南市罗布林卡社区、林芝市幸福小区，重点针对养老投资骗局、非法集资、如何理性购买理财产品等进行风险提示，用通俗易懂的案例分析生活中常见的诈骗套路，提高老年人风险防范意识与能力，护航银发群体幸福生活。
金融知识进机关、企事业单位 该行制作宣传视频，带上宣传折页，走进西藏西海冷链物流有限公司、中国联通那曲分公司、中国铁塔股份有限公司山南市分公司、中国烟草公司昌都分公司、阿里地区人民医院与昌都市气象局，为企业负责人宣传我行在金融监管部门的引领下，开展的降低实体经济融资成本、打击非法金融活动等方面的政策，同时，向企事业单位员工开展金融知识宣讲会，介绍非法集资、电信网络诈骗常见的套路，普及《反电信网络诈骗法》《个人信息保护法》中与消费者个人息息相关法律知识，提醒企业职工注意保护个人金融信息，引导提高防范金融风险的意识与能力。
金融知识进农牧区 该行还专门制作针对农牧民群体的宣传素材，在那曲羊秀村、阿里日土村、林芝市索松村等的农村普惠金融服务点，由少数民族工作人员用当地语言向村民介绍反假人民币、防范出租出借账户以及正确使用银行卡等金融知识，同时向当地居民介绍惠民助农相关普惠政策，守护好农牧民群体的“钱袋子”。
金融知识进部队 该行各分支机构宣传人员深入部队单位，从识别、处理、防范三个方面开展防诈骗知识讲解，就理性消费、理性投资、理性维权等“三大理性”问题重点讲解，热情解答部队官兵提出的关于军人住房公积金以及信用卡办理等方面的问题。
金融知识进市场商圈 该行工作人员走进拉萨市大昭寺附近商圈、山南市神力时代商业广场与日喀则市金龙农贸市场，结合典型案例讲解个人信息保护的要点及信用卡套现的危害，对消费者八大权益进行由浅入深的讲解，列举消费纠纷的投诉渠道，并对小微企业主提出的普惠贷款等问题进行耐心细致的解答，引导小微企业主树立正确的理财与维权观念。
下一步，工行西藏分行将主动作为，勇于担当，积极履行社会责任，将金融知识宣传融入日常，做在经常，以常做常新的宣传形式，常态化开展各类宣传活动，为促进金融市场稳定公平有序贡献一份工行力量。
