邮储银行吉安县支行深挖客户促发展

   为进一步提高老客户的贡献度，激发老客户的活力，提高支用率，邮储银行吉安县支行想方设法做好老客户的维系工作。
   该行每月通过个贷系统调取各管户信贷员的贷款台账和额度台账，筛选出贷款即将到期的、额度即将到期的客户、有剩余额度或额度从未支用的客户明细发给各信贷客户经理，要求信贷客户经理通过上门或电话营销客户支用、再次支用或重新授信。

   一些特殊节日，休假日，该行加强对老客户的走访工作，注重客户关系的维护，定期对老客户进行贷后检查工作，在检查工作中，加强与客户的沟通交流，切实关心客户的经营情况、还款情况等，维护该支行和客户的关系，同时在开展走访过程中加强对老客户的二次营销力度，根据客户特点，适时营销适合客户的新产品，如增信贷、快捷贷等贷款品种。

三是支行通过提高客户服务水平、产品优势宣传、办贷效率等维度，做好客户节假日慰问、日常走访，提升邮储营销信贷队伍的素质，丰富产品数量，优化流程等吸引老客户忠于我行，打消了客户的疑虑，有力地提高了老客户的转贷率、支用率。