客楼信用社为返乡亲人朋友提供温馨的金融服务  
自元月开展“春天行动”以来，客楼信用社采取多种形式开展服务活动，为亲人朋友送去金融知识，为返乡亲人们提供多样化的金融服务。
开展流动服务站，送金融服务上门。客楼镇是岑巩县海拔最高的一个乡镇，因为今年的凝冻天气，很多返乡的亲人朋友出行不便，客楼信用社积极利用流动服务机具、POS机等移动设备，到返乡亲人朋友家里面给他们办理业务，减少了他们出行成本和银行卡提现的成本，让他们在家就能办理业务，客楼信用社的上门服务赢得了客户们的一致好评。
开展金融夜校，与群众进行心连心交流。农村一直是金融知识匮乏的地方，客楼信用社一直致力于提高亲人朋友的金融知识。平时他们都在外务工，很少到银行办理业务，对金融知识缺少了解。信用社工作人员抓住返乡时机到每一个村开展金融夜校、座谈会为亲人朋友讲解金融知识，全面提升他们的金融素养，让他们懂金融知识，会用金融产品，熟悉金融政策。
搞好厅堂营销，让客户有回家的感觉。在过年期间，客楼信用社在营业厅安排了“大堂经理”，为客户介绍金融产品，发放新春对联等小礼品，在各大路口拉横幅，欢迎他们回家过年。同时，发扬挎包精神，走村进寨和他们聊家常，倾听他们的心声，记录他们的金融服务需求，让他们感受到农信社对他们的关怀。
在过年期间，客楼信用社在村里面为客户办理了100余笔转账业务，为客户节约出行费和手续费近万元；共开展金融夜校、返乡亲人朋友座谈会8场，达到了行政村全覆盖；共发放宣传单10000余份，宣讲农信社“黔农宝”存款系列产品，提高农信社知名度。
来源：岑巩县农村信用合作联社
作者：叶克露
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