工行宜春丰城支行持之以恒抓实银企对账工作见成效

今年以来,工行宜春丰城支行一直以来将对账工作作为重点工作来抓,举全行之力,稳扎稳打,步步为营,取得了较好的成绩。截止11月23日，该行网银对账点击率为93.17%；关注类自助对账单回收率84.85%；网银对账占比83%；非网银账户自助对账占比98.28%,均高于市行平均水平，取得了明显成效。

一、高度重视。今年是全面开启自助对账之年，也是关键之年。该行领导和部门负责人多次在工作会议上强调对账工作的重要性、紧迫性，明确表示对账工作是一场输不起、不能输的战争。

二、大力宣传。银企对账工作离不开企业的配合。该行通过向企业客户宣传网银对账、自助对账的简捷性、必要性，让他们意识到银企对账是保证自身资金安全的重要保障，从而自觉地进行对账。将对账工作由银行方主动变成银企互动。

三、提早谋划。该行在每个季度初，相关部门就会要求各网点第一时间联系客户进行网银对账和开通自助对账，将对账工作中遇到的问题早发现、早汇报、早解决，避免因时间不足导致问题无法及时解决的情况发生。10月初支行就提醒各网点将四季度对账工作尽量压缩在10月、11月两个月内完成，腾出12月份的时间准备年终收官和明年1季度旺季工作。时行长在支行周例会上也多次强调银企对账工作要加快步伐，争取在11月完成。

四、跟踪督导。该行成立分管领导、内控专管员、综合管理部部门负责人为成员的督导小组。每日关注各网点对账工作进度，对落后网点及时提醒，对每天银企对账情况进行通报和点评。

五、全力帮扶。该行对账员根据各网点需求，随时提供动态的网银未对账、关注类未自助对账以及已开网银未开通网银对账等明细表。守好新开户，开辟老客户。督导小组经常深入网点了解网点在对账工作中遇到的困难，解决实际问题，支行解决不了的马上寻求市行相关部门帮助，不回避、不拖拉，在此感谢刘国栋老总和市行对账中心同志们的大力支持和帮助。叶莉