工行金华铁岭头支行全面贯彻加快银行卡业务发展思路,从争揽优质目标客户出发,制订有效措施,大力发展信用卡这项基础性业务,积极推行信用卡批量发卡,营造信用卡业务发展的良好氛围。
在工会卡方面,对前期已办工会卡的单位,通过后续的借记卡办理加强了客户关系。在畅通卡方面,结合ETC共同营销,通过厅堂、集镇、农村市场拓展中一并宣传。在多币种贷记卡方面,该行利用客户经理的中高端客户维护系统挖掘,积极做好一人一日一卡。同时落实9944清单管理,分配至各客户经理进行跟踪营销。
通过积分兑换的契机,通过跑马灯中宣传融e购商城积分抵现活动,安装到位理财销售系统积分兑换,下发5万元以上的高积分客户清单,发动客户经理联系高积分客户进行网点积分兑换增长。
内外联动,公私联动。该行各网点大堂人员认真倾听客户需求,根据客户不同层次,有针对性地营销工行信用卡;柜员在大堂初步营销的基础上,主动配合办好网上银行对接工作,为客户配套自动还款服务,全方位服务好客户。同时积极对外开拓信用卡市场,开拓信用卡新的增长点。