专业市场客商云集、资源丰富,是各家金融同业竞争的焦点领域,也是通过了解客户的实际需求,实现银行与客户之间有效对接,加快该行产品和服务向市场商户延伸覆盖的良好途径。
在提供优质服务的基础上,该行通过专业服务,为市场内的商户提供了包括资金理财、代发工资、个人贵宾客户办理、POS机布设、EPOS布设、代扣代缴等产品和服务,让这个专业市场拥有了随时随地的“金融配套”。
对于很多专业市场内的商户来说,首先需要的就是便利的结算。对此,献县支行为专业市场内的商户们提供了建行的特色产品——结算通卡。该卡转账汇款结算手续费全免服务,帮助持卡人降低结算成本,满足持卡人灵活多变的结算需求。其次,通过POS、EPOS结算终端布放,不仅可以受理客户的各种刷卡支付业务,而且在款项的回笼上,能够做到账款第二天到账,而且资金可以直接清算归集到个人的账户。这些金融服务,受到商户和小微企业的欢迎。另外,该行向这些商户提供了包括网上银行、电话银行、手机银行等便利金融产品,让这些商户可以通过电子渠道办理结算、汇款转账业务,而不必到银行网点排队办理,最大限度给客户提供结算便利。
通过该行对专业市场开拓的不断努力,实现了产品、服务与客户需求间的无缝对接,收获了商户的认可,增加了该行存款,减少柜面压力的多赢局面,也积累了大市场营销的宝贵经验。走进专业市场,逐户营销宣传,在当地群众中引起了强烈反响。