吕梁分行“五项措施”着力推进电子银行业务稳健发展

 我行电子银行业务紧密围绕年初制定的工作目标，扎实推进“234”网点工程、“五进”综合营销、两类拓展营销，采取一系列的措施，调动网点营销积极性。通过全辖员工的共同努力，上半年我行电子银行业务各项指标发展势头良好， 

    一、创新思路，强化措施，电子银行业务迅猛发展。一是在年初工作会议上，明确要求各支行各网点继续强化“234”网点营销。以网点为单位，每季度为一个考核周期，在全辖开展“234网点工程”专项营销竞赛活动，对考核排名前十位的网点进行专项奖励，充分调动了网点营销积极性。 二是大力推广“五进”营销活动，全辖利用3G移动终端“走出去”主动外拓市场， 三是加强监测通报，营造竞争氛围。每日编制电子银行日报，并对网点各指标完成情况进行排名，让每个网点都充分了解自己业务发展的状态和水平，从而表扬先进鞭策后进。在全辖营造 “行行抓指标，人人抓营销、全辖追赶超”的业务营销氛围，增强全行发展电子银行业务的紧迫感。

二加速规模拓展，全力抢占市场。（一）提高“五进”覆盖率。找准切入点，以代发工资存量客户、社保卡、人寿保险、高校学生等群体客户为目标，要求各一级支行至少要选择5个单位进驻，各二级支行至少要进驻3个单位，实现电子银行规模发展。（二）、加快“234”网点营销目标的落实。继续以网点为单位，在全辖开展“234网点工程”专项营销竞赛活动，同时增设进步奖，对每月进步得分前三名的网点进行奖励。调动网点积极性，争取实现50%的网点三项指标全部达标。（三）、结合双百营销活动，加速规模拓展。紧抓全行百日“拓户”竞赛和“六进”百日竞赛两项活动，充分发挥联动营销、捆绑营销作用。要求全辖，结算账户新增客户全部捆绑营销企业网上银行业务； （四）发挥项目带动作用。我行与国电合作的电子银行渠道代缴电费项目，这将为我们带来35万的潜在个人客户，我行近期将与国电公司进一步洽谈全面合作事宜。通过开辟专柜或利用3G终端上门等形式，为客户注册开通电子银行业务，抢占市场先机。

三、实施精细管理，夯实客户质量。为了进一步提升电子银行贡献度、提高客户质量。吕梁分行在拓展新市场的同时，也注重挖掘存量资源，在对客户分类基础上，采取不同的管理方式，努力实现质量与数量的双提升。在企业网上银行方面。一是我行已将企业网银不动户清单下发各支行。 

四、四、加快转账汇款分流速度，促进全行经营转型。为了切实有效推动分流工作的开展，与工会联合开展了“金融@家 低碳生活”劳动竞赛，以全行柜面可分流率下降7个点为目标，为调动支行、网点分流工作积极性，设立了先进单位、先进网点、先进个人奖。

五、加强业务管理，确保电子银行业务健康发展

为了进一步强化风险管理意识，提高电子银行案防水平，我行将进一步加强业务培训，从方式上把常规检查与培训相结合，将日常暴露的风险事件以案例的形式，向员工培训电子银行管理办法，提高员工重视度，切实提高全辖员工风险防范意识。同时继续组织开展电子银行业务检查，对U盾发放、证书管理、注册变更等重要业务环节，进行重点检查与整治，切实消除隐患，促进全辖业务的规范发展。