新金融搜索:
首页 > 银行 > 地方银行

建行秦皇岛西港路支行紧扣优质服务拓展业务市场

发布时间:2017-02-18

  建行秦皇岛西港路支行把储蓄存款工作列为工作重点,紧紧围绕上级行开展的个人金融业务营销首季开门红活动要求,精心策划,周密安排,紧扣优质服务主旋律,进一步拓展增储市场。一、强化“内力”训练以优质服务拓展增储市场。该行始终坚持“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,以优质服务拓展增储市场。为进一步提高全行员工服务水平,该行将提高全行员工业务素质作为强化“内力”训练的重要工作来抓,高度重视岗位培训,开展多期业务知识讲座,业务技能训练,为向客户提供优质,高效的优质服务架立技术平台。二、树立星级榜样提升员工优质服务行动内涵。该行把业务技能的提高作为是提升员工自身素质的硬件措施,“以客户为中心”的经营理念则是该行员工优质服务的行动内涵,该行将优质服务的经营理念不断地渗透到员工的每一项业务中,每一项金融产品的营销中,为进一步营造良好的经营环境,该行专门设立优质服务明星专栏,评出星级服务明星,并将先进事迹在专栏中展出,号召全行员工向他们学习,促进优质服务的氛围。

来源:
作者: