邮储银行莲花县金三角支行开展“攻难关促发展”推动信用卡业务发展
邮储银行莲花县金三角支行紧紧围绕市县支行信用卡经营发展战略，迅速转变观念，将信用卡业务打造成重要的利润增长点，通过开展“攻难关促发展”推动信用卡业务发展。
锁定目标，深挖市场。营业网点是客户流量最大资源，该支行充分发挥网点营销的作用，通过加快推进厅堂流量客户营销，锁定优质客户资源，做好厅堂流量客户推介与营销，同时要求柜员、大堂经理做到100%开口营销，积极引导客户办卡、用卡、提高邮储银行信用卡业务的渗透率。
广开渠道，联动营销。自开通微信办理信用卡业务以来，该支行多次组织网点员工学习办理流程，并要求网点员工积极将自已的二维码转发朋友圈，充分利用网上办理信用卡发卡迅速，推动信用卡业务发展，同时针对网点高资产客户、周边优质个体户、代发类客户、中间业务客户、房贷客户、ETC业务客户，切实加强业务交叉与联动，通过多种产品叠加，打造优质客户体验，有效满足客户需求。
宣传造势，做优服务。该网点安排不当班员工外拓营销信用卡业务，同时每周在国莲超市门口进行摆摊驻点营销，通过宣传邮储银行信用卡悦享优惠活动等方式，提高客户办卡和用卡能力的提升。同时，为进一步做优服务，解决客户在用卡方面的问题，该网点还建立了信用卡客户微信群，在群里及时为客户答疑解惑，并定期发布最新的信用卡优惠活动，提升用户体验。
加强培训，强化风控。该支行通过每周周会学习信用卡相关业务知识，提升网点员工业务水平和营销能力，同时强化推广人员风险防范意识，严格落实“三原则、三禁止”制度要求，严把客户准入关，网点负责人加强资料真实性监督，杜绝业务漏洞，防控虚假进件行为。
来源：
作者：杨婷
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