朔州山阴支行狠抓对公客户营销工作

    朔州山阴支行积极围绕二季度对公存款工作，及时制订对公存款营销措施，加大客户与走访力度，努力寻找对公存款增长点。
    一、积极开展存款市场研究，做好客户跟踪服务，该行根据现有对公客户情况，认真研究存款市场，有针对性加强市场营销策略，锁定系统行业大户、优质存款户、有贷户等企事业、机关团体单位为营销重点，分析各企业单位存款来源，切实做好对优质客户的存款信息掌握和跟踪服务工作。同时，对重点单位的负责人由分管行长带头上门进行走访工作，努力通过提升服务质量和优质服务水平赢得客户，促进存款稳定增长。
    二、开展全员营销活动，提高综合服务能力。该行充分调动全员参与营销活动，员工想方设法利用各种资源，把握商机，实现挖转他行对公客户。同时，为加强对公客户营销，坚持对员工开展业务培训，提高员工综合素质，从提高综合服务能力入手，在接待客户时，认真履行首问负责制，急客户所急，想客户所想，最大限度地提高客户满意度。
   三、加强对公客户走访与维护，加快对公存款发展。该行认真做好做细对公客户营销，对客户实行情感化、个性化的优质服务，加强银企关系，从而拉近与客户的距离，在增加对公客户总量和激活存量客户上狠下功夫，一方面对重点客户采取集中营销，集中公关，从定向营销、业务宣传和后续服务上同时跟进；另一方面积极挖掘中小散户的对公存款潜力客户，做到任务到人、责任明确，切实在对公优质客户数量和存款市场占比方面扩大市场份额。