用“基层理念”激励党员思想教育 ——针对一线员工创新开展人文关怀和心理疏导，增强员工获得感、归属感等方面的研究和实践

       针对一线员工创新开展人文关怀和心理疏导，增强员工获得感、归属感等方面的研究和实践是当前金融机构学习和践行新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的重要组成部分。如何创新党员思想政治教育的形式，将全体员工融入企业文化，达到结合当前时代精神要求，万安县支行党支部作了积极的偿试。2019年是全面贯彻落实党的十九大精神的关键时期，支部开展人文关怀和心理疏导，增强员工获得感、归属感等方面的研究和实践。
      美国著名心理学家马斯洛在1943 年提出"需要层次理论"，他认为，" 归属和爱的需要" 是人的重要心理需要，只有满足了这一需要，人们才有可能" 自我实现"。心理学研究表明，每个人都害怕孤独和寂寞，希望自己归属于某一个或多个群体，如有家庭，有工作单位，希望加入某个协会、某个团体，这样可以从中得到温暖，获得帮助和爱，从而消除或减少孤独和寂寞感，获得安全感。
      万安县支行党支部认为，针对一线员工创新开展人文关怀和心理疏导，增强员工获得感、归属感等方面的研究和实践具有划时代意义的爱国主义精神和拼搏精神，这种精神代表了中国人民对崇高理想信念的向往，代表了中华儿女对中国梦的不懈追求毅力，这种理念信念正是我们基层普通党员对共产主义的信念不谋而合。
  （一）深入调查摸底，制定工作方案。通过召开党员会议和职工代表会议，开展谈心交心，召开座谈会、分析会等方式，广泛征求党员、群众、干部的意见。要保证主体地位的权利行使，突出工会在职工自我组织、自我管理过程中的重要作用，畅通合理化诉求、建议渠道，加强政企务公开和重大事项公示制度，健全职代会召开、议事的主要职能，让员工在企业管理中充分感受到主体地位，加强对企业的认同和维护。同时采取走访调研等形式，全面了解存在的突出问题，深入分析原因，找到整顿转化工作的突破口，制定了本支部的党组织转化升级工作方案。
   （二）加强班子建设，切实提高工作能力。主要从四个方面来加强班子建设：一是靠学习提高素质增强团结，认真学习上级党委政府方针政策，提高执行水平；二是靠交流沟通思想增强团结，通过组织党员汇报思想，交换意见，提高认识水平；三是靠民主集中结合增强团结，坚持民主集中制原则，不搞无原则的团结，提高凝聚力；四是靠制度约束增强团结，继续完善党员岗位责任制，工作目标责任制，突出先锋模范带头作用，提高战斗力。利用服务型党组织建设等创新党务服务活动，以党员示范岗活动、党员联系服务制度等，发挥党员示范带头作用，使服务基层员工工作开展得更加有效。通过组织或参加多样化文体活动，成立各类兴趣小组、协会等，促进多角度思想交流与感情互换。
   （三）召开干群交心会三次，广泛听取群众的意见。共收集了各种建议12条，重点涉及了党员干部作风问题、党员先锋示范岗的尽职履职监督，从而增进干群感情，提高党支部的凝聚力、向心力、战斗力和创造力。注重发挥激励的导向作用。建立全方位的激励体系，全面打通“管理层、技能层、业务层”三条通道，着力实现“待遇、福利、晋升渠道”三个接轨，注重员工绩效考核，让付出多、贡献大的员工享受到更多的发展成果。
   （四）调整党建教育模式，党建工作与时俱进。一是建立党支部微信群，每日一题，共享党内知识，加强日常的知识吸收与互动；二是组织十九大精神知识竞赛活动，通过竞赛的形式，让全体员工主动投入到党内知识大比拼的氛围中，快速记忆知识的同时又增进了全行员工的向心力。三是定期组织支行员工参观革命圣地，缅怀革命先烈。实践是最好的老师，身临革命圣地，图文并茂的历史画面让我们的员工可以更加贴近历史、感知过去，从而树立正确的人生观、价值观，引导我们成为邮储银行的“先行者”。
 （五）建立心理疏导服务体系，促进支部凝心聚力。一是把握思想分析的基础作用。思想分析在心理疏导过程中起着较为重要的基础作用，只有进行及时有效的信息收集和分析，领导干部和管理人员才能较快地掌握员工思想动态。在信息收集过程中，要注重多渠道、全方位收集，准确了解员工所思、所想、所需，有效地开展思想工作。二是掌握心理测评的了解作用。在日常思想政治教育、培训过程中要注重运用问卷调查等方式，了解和掌握员工的心理状况。可以选择员工当前关心的热点问题和常见的心理问题设计调查问卷，选择员工群体中较为典型的案例进行分析，通过问卷测评结果以及案例分析，进一步了解员工的思想状况，以便及时开展针对性强的心理疏导和社会工作专项活动。三是加强心理健康教育和培训。要加强员工心理健康教育，普及心理知识，让其掌握必要的心理调适技巧。在年度教育计划制定时，应酌情将职业心理培训列入其中，适当引入外部培训力量，结合本单位培训师资源，通过专业的心理培训和贴近实际的案例说明来增强员工的心理素质。