工行新余分行加强技术支持助力ETC业务

      为认真贯彻总、省行ETC业务营销工作相关要求，全力打好攻坚战，工行新余分行掀起了一股全员营销高速ETC业务的热潮，根据业务的紧迫需要，该行电子银行部不断强化技术支持力度，全力保障网点业务顺利办理。

      

      一是高度重视。该电子银行部负责人召集全体科技人员，召开了专题动员会议，要求技术人员全天候待命，不管是上班时间、下班时间，还是周末休息时间，只要网点提出要求，必须无条件提供技术支持。二是合理分工。制定专人负责技术牵头，将科技人员划分若干小组，各自负责几个网点，便于分清职责，提供快速服务。三是技术支持。该部门负责人带队对网点进行了现场维护，技术人员通过现场、电话、微信，远程登录等多种方式，排除技术故障，指导网点操作，确保业务正常办理；现场安装或指导安装了高拍仪，确保网点方便快捷拍照；根据网点的需要，为部分网点新安装了办公电脑，并安装了相关程序。