邮储银行芦溪县上埠镇支行奋力打响ETC业务“争夺战”
ETC即不停车电子收费系统,自2019年5月国务院办公厅印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》以来,邮储银行芦溪县上埠镇支行迅速响应国家号召,深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,将工作重心转移到发展ETC业务上来,通过积极行动,广挖客源,抢占市场等有力举措助推ETC业务迅速发展。
花式宣传,夺人耳目
为加快ETC推广进程,迅速抢占市场先机,该支行巧用资源,花式宣传,旨在吸引广大有车一族积极办理邮储银行ETC,一是线上宣传,该支行全体员工利用微信朋友圈每天强势刷屏,通过普及邮储银行ETC办理的条件和实用范围提高公众办理ETC的热情。二是外拓走访,该支行工作人员携带宣传折页分片区进行“拉网式”宣传,向过往客户积极宣传邮储银行ETC免费办理,上门安装,有机会还可以享受全国通行费85折优惠的政策。
精准营销,深挖客源
为抢食ETC,迅速占领市场份额,该支行负责人带领外拓小分队成员使出“浑身解数”奔赴政府、社区、农村、加油站、学校等人流密集地蹲点守候,用精简的语言突出邮储银行ETC的优势,力促成功营销办理。充分做到哪里有客户,服务就到哪里。
交叉营销,联动发展
ETC业务属于银行的中间业务范畴,通过与银行卡产品捆绑,特别是信用卡,可以提高客户用卡体验,增强客户粘性,扩大信用卡服务半径,车主是一批优质的潜在客户,积极营销ETC业务可以衍生出保险、理财、活期存款、贷款等业务的增长,该支行工作人员“因客施策”,借力该支行信用卡“一元洗车,消费满减”等优惠活动积极推荐广大车主办理ETC业务绑定信用卡,不仅免去了充值手续,还可以享受信用卡促销活动的各项优惠。
全员发力,各个击破
当前,ETC业务已然成为各大国有银行和中小银行竞争的“香饽饽”,时间紧、任务重,面对当前的严峻形势,该支行全体员工主动放弃休息,积极跑市场,对于部分车主有意愿办理ETC,但不愿去银行网点排队的情况,该支行工作人员主动携带移动展业上门安装,服务到家,赢得了广大汽车客群的高度认可与热烈欢迎。
来源:
作者:黄淑媛