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疫情无情人有情

发布时间:2020-02-07
      2月3日上午,建设银行嘉善支行营业部迎来了一位女性客户,该客户面露焦虑地告诉大堂经理,其父住院在当地人民医院,每月开销不菲,光护工费就要上万,她目前急需用钱,想要把父亲之前购买的基金赎回,但父亲没有开通过电子银行,现在只支持本人柜面办理。
      营业部主任得知此情况,马上与业管部进行了沟通,并上报到支行。行领导非常重视,多方了解人民医院的疫情信息和防控情况,在保障员工自身安全的前提下,设身处地为客户着想,当天下午就安排员工到医院进行了上门办理。客户见到建行员工非常感动,对建行在疫情特殊期间的贴心服务连声赞扬。
      疫情无情人有情,目前正值抗击疫情关键之时,建设银行嘉善支行迅速启动了疫情防控应急机制,把人力物力精力投入到疫情防控工作中去,并出台相关信贷支持、金融服务、疫情应对等工作措施,全面落实疫情防控工作,展现了国有大行的担当风采。
来源:嘉善建行
作者:王源