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临商银行临沭支行三同步积极开展银企对账工作

发布时间:2020-10-24

 

为有效防控操作风险保障客户资金安全,确保对账工作顺利完成,临商银行临沭支行立足自身网点实际情况,三同步不断提高银企对账的效率和质量。
一是强化考核。指定专人作为银企对账工作的直接责任人,做到银企对账专人专管,明确任务目标和完成时限,对对账工作履职不到位的个人,要做到相应处理,确保对账工作的质量与进度。 二是强化交流沟通。要求对账人员对迟迟未完成对账的客户,逐户落实未对账的原因,并采取相应的措施,对不会操作的,通过电话或上门亲自指导客户完成对账,对因密码遗忘的,为客户开通绿色通道办理密码重置业务,努力完成银企对账工作。三是适时回头。及时总结汇总对账情况,按难易分类,梳理出对账“困难户”,指定专人负责沟通对接,以确保按时完成对账工作。
 
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