进入四季度以来,全年各项工作进入倒计时,工行朔州新城支行及时召开了行务会,总结并通报前三季度储蓄存款工作的完成情况,查找原因,研究解决办法,并对未来五十多天的稳存增存工作进行有序安排,确保储蓄存款工作全年交好帐。
一、紧盯目标。面对当前的各种竞争压力,支行领导高度重视,对于各项任务指标存在的差距,多次召开会议,认真研究、进行分析,随时掌握第一手资料,对每日储蓄存款的增减变化、存款流向做出分析,积极应对,迅速反映,及时制订切实可行的办法。
二、拓展市场。该行围绕市分行有关会议精神,组织有关人员认真分析我行各种理财产品的特点,并结合本行的实际情况,鼓励个人客户经理根据客户的抗风险能力和资产状况为客户量身设计理财方案,采取组合营销。拓展新客户,稳定老客户,进一步增加了我行的中间业务收入。
三、抢占份额。该行户经理采取请进来、走出去的营销方式,在营销过程中,客户经理们始终把客户利益放在第一位,认真、负责、周到地为每位客户设计借贷方案供客户参考,通过辛勤努力实现了支行和客户双赢。
四、强力督导。为了保证储蓄存款任务的按时完成,该行采取了多种有效的方法。一是强化劳动组合、提升柜面服务,对到期要取走的定期存款,柜员尽量做工作转存至我行;二是大堂经理及时引导分流客户到自助区或者利用网上银行办理业务,以缓解排队等候的压力;三是个人客户经理抓住时机,拜访优质客户,动员他们把存在其他行的存款存到工行。