日前,工行南通分行在辖内如皋白蒲支行建立第一家常态化融e购线下试点体验店,引入优质融e购商户入驻。通过融e购商品实物展示及o2o体验销售和融e行、融e联、融e缴费的辅导安装,辅之以现场体验等方式,实现线上渠道与线下渠道的有机融合。
物理网点是银行区别于互联网企业的优势,盘活利用网点作为O2O的线下入口,不仅符合战略转型需要,也将在稳固客户、提升服务等方面发挥巨大作用。
10月10日至12日,美罗家纺、小二电子在工行如皋白蒲支行网点户外举办了现场融e购商品促销活动。据统计,在活动期间,该行共成交218笔,交易金额近8万元,在实现融e购商品销售的同时,还激活了一批电子银行“睡眠户”,取得了较大的活动效果。活动期间新开个人账户96户,激活不动户68户,现场下载融e购、融e行、融e联72户。
作为常态化O2O线下体验店,工行如皋白蒲支行在10月13日至11月5日期间,融e购实现销售32笔,交易金额7200元。在如皋白蒲支行O2O体验店试点取得初步成效的基础上,该行将优选部分网点建立常态化O2O体验区,体验区将汇聚融e购商品、贵金属等多种线上产品体验功能。该行年内还将建立6家O2O线下体验店,形成规模效应,扩大电子银行客户动户,提升网点竞争力。