为进一步提升全辖柜面操作质量,增强柜面操作风险防控意识。近期,邮储银行抚州市分行开展了“强合规、降差错,提升稽核风控能力”专项活动,重点整治会计稽核发现的屡查屡犯的业务操作不规范问题。
此次活动的开展取得了较好的成效,三季度该行个人业务不规范问题操作业务笔数较前期平均基数下降389笔,降幅为33.07%,差错率从0.34%降至0.25%。
本次专项活动在对高风险问题常抓不懈的基础上,通过强化柜员操作技能,积极引导柜员学习业务制度,达到让柜台人员主动合规操作,降低服务类和规范类违规问题数量,切实提升了全分行柜面业务操作质量。