工行萍乡分行积极响应总、省行工作要求,为抢先占领账户原油蓝海市场,加大我行客户账户类产品渗透率,近期举办了账户原油培训班,邀请了省行国际业务部专家进行了集中授课,该行22个支行行长、分管副行长、个人客户经理和对公客户经理参加了此次培训,此次培训的三大创新,全面综合提升网点人员营销能力。
一、培训内容的创新。此次培训的内容改变了以往枯燥概念的填鸭式学习,从营销的实用技巧出发,深入浅出的对账户原油的基础知识、营销账户原油的优势、如何寻找目标客户及如何利用网上银行、手机银行工银E投资及各类资讯APP进行账户原油买卖操作进行了详细的讲解,网点人员在学习基础理论知识的同时,也为其在操作方面提供了关键性的指导。
二、认知角度的创新。利用账户原油这一拓展客户利器,需要深入学习和研究账户原油的产品特点,账户原油不同于以往的账户类产品,其具有期货交易合约保准化、保证金交易、双向交易的特征,而且与国际市场不同原油期货合约报价、库存情况、重大农业数据指标挂钩,只有紧盯国际形势,才可准确的把握分析其市场行情,最大程度保证我行及客户盈利,此次培训也旨在改变了以往对产品本身微观认知的,引导和培养我行员工能够站在宏观角度,结合分析市场形势思考营销产品问题的意识,提升员工综合素质。
三、交流方式的创新。为保证此次培训内容能真正运用并服务于网点人员营销,该行建立了萍乡分行账户原油微信群,以方便营销人员对于工作中遇到的各类问题交流学习,并不定期发布相关市场指导信息及营销技巧,帮助各支行网点识别客户,精准营销,以全面提升我行员工账户原油营销水平及服务水平。