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邮储银行ETC服务再升级、新增办理皮卡OBU业务

发布时间:2016-11-29

        高速公路哪里最堵?相信有长途经验的司机都会不约而同的感叹道:“收费站”,收费站排成一条条长龙,繁琐的收付钱取卡等程序无形中增加了等候的时间,而提高通行能力,节约通行时间,降低出行成本,节能减排、努力创造一个安全快捷的收费环境已经成为当下势在必行的新措施。

    邮储银行自开通ETC业务以来,致力于优质服务与良好的客户体验,做好营销工作的同时,注重收集客户意见反馈,不断完善业务质量,广受社会客户好评,也获得了省高速联网中心的认可。今年的11月17日,邮储银行也成为高速联网中心指定独办全省皮卡车发行OBU业务的首家银行,获得这一消息后,南昌县公司业务部立即全面动员,力争在市场中占得先机,通过网点LED屏幕,员工社交软件转发宣传皮卡OBU发行政策,并前往网点柜台梳理客户资料,寻找潜在客户,从已办理赣通卡的皮卡车客户中,进行营销,通知客户上门免费办理OBU安装激活业务,并做好业务相关事宜沟通及处理工作,做好皮卡车业务储值卡、OBU的申领储备工作、更大力度的做好服务工作,方便广大皮卡客户办理安装。
保证服务质量的同时快步加速营销力度,一方面继续加强对现有客户的营销,定期发送优惠政策,并让客户帮助转介绍,积极主动上门拜访客户,通过主动宣传与电话回访的形式让客户了解到邮储银行皮卡车OBU业务,推广宣传我行“受理快,服务网点多”的品牌形象,使广大客户群体知道原来邮储银行也有皮卡车OBU业务的办理,利用“一传十,十传百”的口碑效应,达到事半功倍的宣传效果。
尽管南昌县支行的皮卡OBU营销之路还未完全明朗,但只要我们认真分析市场,抓住重点客户、多种渠道拓宽信息来源切实加大皮卡OBU业务营销力度,提高工作效率,必将使得皮卡OBU业务有序、健康的发展。
来源:中国邮政储蓄银行南昌县支行
作者:章未丹