临汾洪洞支行千方百计满足客户所需，除靠传统的微笑服务、文明服务外，在各营业网点还设立了老、弱、病、残服务窗口，同时，为多个体批发商定期上门提供零钞，帮助整点残币，让客户充分享受到零距离的贴心服务。扩大营销覆盖范围，深度挖掘客户潜在能量。认真摸排存量客户财务资金流动的“来龙去脉”，通过客户转介绍、主动营销等方式，对高信誉、高潜力的上下游目标客户重点攻关。以高品质服务和我行强大的金融平台做支持，引导、挖掘客户的综合性需求。在做好服务维护工作的基础上，扩大营销覆盖范围，全方位的金融服务产品渗透帮助客户优化资金配置。依照客户自身情况，制定个性化服务方案，将我行理财产品、代发工资、代理基金保险、贵金属等推荐到对公客户，深度挖掘客户潜在能量。将存量客户向上营销，为客户创造更高效益，提升其在我行的贡献度和忠诚度，防止存量客户流失利用现金管理、电子银行等结算服务，订单融资、国内保理融资、网贷通等融资服务，将结算、融资与客户实际相结合，争取获取客户合作意原。（郭文俊）
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