随着旺季的到来,银行存款竞争尤为激烈。面对严峻形势,工行朔州新城支行于近日召开了个人客户经理储蓄存款分析会,认真分析问题,积极寻找对策,要求从多方面入手,力争打好旺季存款攻坚战。
一、发挥网点揽存、增存优势。以客户为中心,为客户创造价值,用客户经理专业的理论知识和柜员优质高效的服务来提高客户的满意度;根据不同客户用产品组合来满足个人客户的差异化和个性化要求,从而收到稳存增存的效果。
二、公私联动。公司业务是该行的优势业务,真正落实“双客户经理制”;再紧盯代发工资市场,开展批量营销,提高代发资金留存率;对已有的代发工资客户,进行二次营销,提升工行产品的渗透率,提高客户在该行的储蓄资产;最后是抓住企业年终奖发放的时机,形成新增储蓄。
三、强力推进专业市场营销进度。深入了解周边商贸街、购物中心等市场信息、管理模式等,理清市场需求,把握商户资金流转规律,积极营销商友卡等结算、融资核心优势产品,因地制宜开展批量化营销,提高客户对工行产品和服务的依赖,紧抓各类储源不放松。