工行贵州六盘水分行认真做好安全生产及服务工作

为认真做好全辖营业场所安全和服务管理工作，工行贵州六盘水分行以“五加强”为工作出发点，严防各种因素引发、诱发危及社会稳定和本行安全生产的各类案件及群体性事件，确保业务发展稳健运营。

加强组织领导。该行坚持“内紧外松”的原则，由一把手对安全生产和处置突发事件负总责，层层明确责任，做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事，”时刻保持高度警惕，切实做好安全生产和服务工作，严防各种诱因引发各类案件事故的发生。

加强沟通联系。该行要求相关部门及各支行网点主动与当地公安机关、守押公司及保安公司取得联系，及时沟通情况，加强风险防范，遇有危及安全生产的情况要及时报告，妥善处置。尤其是发生重大紧急情况，要及时报请公安机关支援，稳妥处置。

加强安保力量。该行通过加强营业网点、办公大楼、金库、机房安保力量，要求凡对进入办公大楼、营业场所和重要部位的非本行人员和车辆必须认真询问、观察，严防不法分子对办公、营业场所进行散发传单、张贴标语等破坏行动。同时，该行认真做好节日敏感时期应急值班工作，要求网点负责人和保卫部门人员保证24小时通讯畅通，一旦发生突发事件，迅速启动预案，妥善有效处置，做好各类突发事件的应急准备。

加强组织检查。该行定期组织对辖内网点、库点、自助设备的报警及监控设施运转情况进行检查，充分发挥网点一线人员、大堂经理、大堂保安检查的作用，将一切不安全的苗头控制和消灭在萌芽状态。

加强优质服务。该行要求各支行网点在做好日常安全保卫工作的同时，保持高度敏感性，切实加强优质服务，坚决杜绝因服务不到位而引发客户投诉问题，禁止用言语激化矛盾，扩大事态，发生群体性事件。