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工行保定分行账户柜面服务成效显著

发布时间:2018-05-10

     根据人民银行优化账户业务柜面服务的相关工作要求,工行保定分行积极落实并确保落地,账户开户业务取得了显著的成效。

    加大宣传力度,助力账户开户。借助中小微便捷开户项目的流程优势,该行利用中小微便捷开户宣传折页和《企业类客户开户须知》,大力宣传工行的中小微便捷开户流程优势及流程优化后逐步提高的开户效率,2月、3月和4月该行的开户逐月上升,分别为400余户、600余户、800余户,同时也将风险控制工作落到实处,开户数量的提升标志着该行的账户开立业务得到了客户的认可。
    借力工商平台,创新开户渠道。工行保定朝阳支行创新开户渠道,派专人在行政大厅的工商注册部门服务,在客户办理营业执照时提供咨询服务,向客户介绍该行的中小微便捷开户流程,并现场指导客户进行手机银行线上预约,人性化的流程,便捷高效的业务处理得到了客户的一致认可,账户开户业务成效显著。
来源:工行保定分行
作者:工宣