农行辽阳文圣营业部加快代发工资业务发展
文圣支行营业部在拓展主体业务发展的同时,将代发工资业务作为拓宽个人中高端客户、增加资金来源、争抢市场的有效手段,抢先抓早,主动出击,认真梳理网点客户群体,开展精准营销,促进了代发工资业务取得较好成效。截至目前,该行的代发工资业务增量已在全市排名前列。
一、统筹谋划,全员行动
全员统一思想,将代发工资业务作为“大对公”基础工作和重点工作来抓,多次组织人员,对现有存量客户进行摸底调查,搜集各方面的业务信息,寻求代发工资业务合作商机,以真诚的态度和优质的金融服务获得客户的信任,为业务开展奠定了扎实的客户资源基础。
二、选准目标,精准营销
在对客户进行综合评估和分析的基础上,将客户分类排队,筛选出目标客户,了解客户需求,按照“一户一策”的方式逐户确定营销策略,提高精准营销效果。对部分优质客户,积极深入了解企业单位员工结构和工资发放情况,制定切实有效的营销方案,上门为企业单位员工宣讲我行代发工资的系统优势和产品优势,推荐适合的产品和服务。
三、联动营销,全面服务
在为客户办理代发工资业务的基础上,以代发工资为主线和延伸线,适时宣传营销我行其它电子银行产品、理财产品、信用卡等产品,对于有办理新业务意向的客户进行重点跟踪服务,推荐客户办理信用卡及分期消费功能,通过联动营销方式使掌上银行、结算套餐等业务指标得到了有效发展。