面对面交流，实打实交心 ——弋阳邮储银行深入开展关爱员工“家访行动”受好评

             成立专项小组、确定批次名单、扎实进门入户……近日，弋阳邮储银行扎实开展了“家访行动”。该支行领导分头沉到各员工家中，了解员工八小时以外的生活思想，有效提振了队伍士气，凝聚了团队共鸣。

今年来，金融业面临的发展考验，对于员工队伍的能力素质提出了更高要求，一线金融从业人员的思想心理面临极大压力。为积极响应上级行“严监管”的要求部署，该支行领导连续3次召开专题会议，研究部署对策，形成了“开展‘家访行动’，凝聚队伍士气”的共识。在此基础上，成立了以行长为组长、副行长为副组长、各部门主管负责人为成员的员工行为排查小组，全面统筹“家访行动”。与此同时，支行本着“重点岗位、重点人员优先家访”的思路，确定将信贷部和理财经理作为首批家访对象，并“约法三章”：所有家访对象必须100%排查到位，支行领导带头落实家访行动，每天依托早晚交班会议及时通报家访工作进度。对于发现的问题，本着“小事不过夜，大事不过周”的思想，及时调度，妥善解决，确保将家访行动落到实处。

“家访行动是保证支行健康稳定发展的重要渠道，我们一定要真正地扑下身子、取得实效！”据该支行行长介绍，自5月11日全行正式启动“家访行动”以来，行领导班子成员纷纷响应号召，认真走访，并主动延伸“家访内容”，除对员工八小时外的生活思想摸准查实以外，还围绕工商查询、征信查询等领域，与员工及其家人面对面交流沟通，征集对支行发展的意见建议，迄今已经收集到相关的“金点子”6条。

“行领导这事办得细致又暖心，我们全家深受感动！”5月11日晚8时，在三农金融部门李星员工家中，行领导的“家访行动”受到了对方的频频赞扬。而聆听员工及家人的心声，原生态对接员工八小时外的思想生活表现，行领导对于今后支行的发展前行做到了心中有数。下一步，该支行将持续进行“家访行动”，将家访的群体辐射到全行员工，努力排查各项行为隐患，切实提升“安全从业系数”，为助力年度目标达成、建设高素质队伍夯实了思想基础。（涂亮）