随着互联网和移动终端的不断普及，客户金融交易习惯正加速向移动互联网端迁移，工行德州庆云支行抓住这一机遇，从优化开户手续、提高服务质量入手，大力开展小微企业开户营销服务，截至日前，该行小微企业对公开户近40户，居全市前列，得到小微企业一致好评。
加强创新，便捷开户。在现有账户服务的基础上，该行根据小微企业经营活动的特点，推出手机银行端开户预约功能，为客户提供专属入口、开辟绿色通道，解决以往开户手续繁杂、排队时间较长的问题，有效提高开户审核效率，为企业减负。
积极宣传，注重反馈。该行在张贴人民银行印发的相关企业开户海报和摆放相关宣传材料的同时，定期组织微沙龙推广对公账户开户、财智账户卡及企业网银等相关产品；对客户进行回访，认真聆听客户的意见和建议，极大提高了客户对该行产品及服务的满意度。
加强学习，不断提高。该行定期组织相关营销人员、对公柜员、运营主管等人员进行业务培训、视频学习，提高自身业务水平及服务意识，切实提升服务质量和水平。
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