建行枣庄薛城支行加强学习服务规范

6月4日 建行枣庄薛城支行营业室全体员工利用晨会时间在服务内训师的带领全面系统学习了建行最新服务规范，内训师并着重强调了与以往的服务规范相比改动较大的部分，并分区域的详细讲解服务规范动作以及服务规范用语。经过学习最新服务规范，不仅能够提高营业室全体同事的服务质量进而提高整体服务水平，同时也能够改善营业室在服务考核过程的得分情况，摆脱往日的落后局面。