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工行咸阳泾阳支行持续提升银企对账质量

发布时间:2018-06-09

 

     工行咸阳泾阳支行扎实做好银企对账工作,严格按银企对管理办法实施细则,大力开展对账业务培训,通过采取指标到人、有效运用各种对账方式、强化考核引导等措施,全面落实银企对账工作。
一、完善对账治理常态化机制。该行每日根据系统的数据,进行整理分类,发现无效账户和风险账户,及时落实客户经理重新进行尽职调查,充分核实后,对有效账户按规定激活,主动联系客户并指导客户进行网银或自助开通电子对账,确属无效的账户按规定进行清理,通过账户排查、治理,实现网银活跃客户网银对账全覆盖。
二、增量客户电子对账推广从源头加强新开立单位结算账户的管理,在开户时加强开通电子对账的宣传,提高客户对电子对账的认识,引导客户接受我行电子对账方式,提高电子对账开通率。
   三、不断提升网银对账占持续利用柜面引导、上门对账、温馨提示以及客户跟踪维护等途径,引导客户向电子对账方式转化,积极引导和培养客户使用网银对账习惯,最大限度提升网银对账占比,在不断提高对账效率同时,也较好地实现了服务转型。
  四、加强银企对账信息管理为保证账户对账的时效性,及时核实账户信息的真实性和完整性及相关风险,做好信息补录工作,有效提高账户对账率夯实对账基础有力提高银企对账精细化管理水平。
来源:工行咸阳分行
作者:李福平