工行朔州山阴支行多项举措加强作风建设

  今年以来，工行朔州山阴支行为更好地服务和促进全行的经营发展，按照员工行为规范教育活动的相关要求，积极采取有效措施，进一步加强思想作风和工作作风建设。在支行领导班子的带领下，全行员工发扬勇于拼搏、敢于争先、艰苦奋斗、勤俭建行的精神，凝心聚力谋发展，整体竞争能力、可持续发展能力得到有效增强，经营基础得以进一步夯实。
  在加强作风建设工作中，该行班子成员率先垂范，自觉遵守员工行为规范，对自己高标准、严要求，带动全行员工提高了自我规范、自我约束意识。
  一、寓教于学。该行紧紧围绕作风建设积极组织开展学习教育活动，一方面通过强化中心组学习，加强领导干部党性修养；另一方面组织开展全员读书活动，增强员工的廉洁从业意识和责任意识。
  二、警钟常鸣。该行通过网点晨会、班后会时间，组织开展警示教育学习、正反两方面案例学习，做到以案为戒，教育全行员工树立正确的人生观、价值观、世界观，切实提高员工廉洁自律意识和执行规章制度的自觉性。
  三、关爱员工。该行从关心员工、关爱员工、关注员工的角度出发，注重倾听员工呼声，摸清员工思想动态，切实为员工解决实际问题，充分激发和调动了全行员工的服务热情和工作主动性，员工队伍整体素质得到有效提升。
  四、优质服务。为打造高效能的服务形象，该行员工牢固树立“二线为一线、一线为客户”的服务意识，认真落实服务承诺制度，将浅层服务变为深层服务，客户满意度和地区美誉度不断提升。