农行阜蒙县支行营业室热心服务赢点赞

    原来客户是孤寡老人，无儿无女，她唯一的经济来源就是政府补贴的工行卡（五保户卡），她说“卡丢了，没了这张卡我就没法活了”，说着眼泪就流了下来。韩冰赶紧安慰她，并告诉她卡是可以挂失补办的，不要担心。听了韩冰的话，老人的情绪才不那么激动，可是挂失需要本人签名，老人不识字，韩冰马上耐心教她写自己的名字，终于在韩冰的指导下，老人成功挂失并把新卡补办出来，并取出了卡内的存款。老人非常满意，并对韩冰说“孩子啊！你这是救了我老太婆的命啊！”，谢谢你。 

    用心、用情服务我们的每一位客户是农行阜蒙县支行营业室一直遵循的原则。急客户所急，想客户所想，始终以客户为中心，为客户高效、快捷、方便的办理业务。