工行保定七一支行强化社会责任意识持续推进服务管理

    注重柜员服务规范。客户来有迎声“你好，请坐，请问您办理什么业务”，去有送语：“请拿好您的卡，请慢走”，并提示客户卡不要和手机或磁性的物品放在一起；强化责任意识和细节意识。今年高考，该行对面的美术中学是市区考点。该网点除积极选派人员组成志愿服务队外，还在网点提供“高考志愿服务”，为考生及家长免费提供饮用水、WIFI、充电、纸笔、清凉油、风油精、打印、复印等服务，受到社会好评。