近日,农行新宾启运支行利用晨会时间,组织全体员工深入学习信用卡外呼业务,注重现场操作,在实际营销中起到了有效作用。
一是按照短信模板每天按计划逐户打电话,发送营销活动信息,特别是以大额消费客户,重点信用卡客户、个贷客户、贵宾客户进行发送,让客户清楚了解信用卡分期的好处,二是通过学习信用卡分期营销话术,让每位员工都能熟练掌握信用卡分期营销艺术,通过三天的外呼,打电话150户,成功3户,金额42000元,取得初步性的成果。