邮储银行上饶市分行完善制度建设落实消保责任

              邮储银行上饶市分行坚持依法合规的管理底线，提高法律风险防范能力和管控精度，维护银行合法权益，防范化解各类法律风险。

    持续加强消费者权益保护，在全市分行内部控制框架下，加强产品和服务消费者保护审核；整合全市分行投诉渠道，优化处理机制，规范客户投诉和诉讼处理程序、提升通报和考核力度，规范分支机构及具体业务领域的绩效及奖励机制，减少业绩冲动及违规压力；完善客户信息保护机制建设，提升消费者权益保护重大突发事件应急管理能力。（邱方明）