6月22日,工行保定长城支行在3s双创社区成功举办工商银行投资理财产品推介会。
高度重视,发挥团队合力。营业室积极邀约,市场部组织企业互动,综合部整理课件,该行行长授课,各岗位亲密合作,无缝对接,既提升了客户服务体验,又锻炼了团队能力。
多方借力,丰富活动内容。保定分行财富中心提供丰富业务支持、结算与现金管理部在活动会场辅助布置贵金属展台,此次活动不仅为客户讲解工行结算、投资、融资产品,还特邀地产企业讲师做房地产投资环境分析,为客户提供了多方位综合服务讲解。
场景建设,增加客户体验。通过举办客户沙龙,讲解金融专业知识,宣传工行金融产品,解答客户理财疑问,提升客户体验。工行保定长城支行依靠专业优质的服务,不断提升服务内涵,提高客户忠诚度和满意度,赢得了客户支持和信赖。