为推进年末市场拓展工作,打造强势营销、强势推进的业务发展格局,有效提升全行综合竞争能力和核心业务市场份额,近日,工行朔州应县支行召开会议,要求全行全力做好年末经营工作和决算工作,谋划下年度的发展规划,殚精竭虑谋发展,真抓实干布新局。
一、统一思想,组织推动。要求网点做好具体的营销计划和措施,根据市行制定的营销方案,根据市场变化的特点,精心调研,制定行之有效营销策略,并动员全行员工,要牢固树立抓存款就是抓生存发展的生命线,就是抓住了客户资源的意识,并将任务层层分解,落实到每位员工,组织做好各项揽存营销活动,在全行范围内迅速掀起争揽储蓄存款的高潮,力争抢占更大的市场份额。
二、保障优质服务,突出服务的品牌效应。要求紧抓储蓄存款的服务工作不放松,在日常管理中要保证网点营业窗口满员营业,加强大堂经理分流、识别作用和服务检查的力度,确保为客户提供高效、快捷的服务,提高客户的忠诚度和满意度,提高我行客户资源的市场竞争力。
三、加大考核力度,挖掘职工揽储潜力。按照谁营销谁受益的原则,将任务细化落实到人,落实政策引导到位,考核激励到人的方针,制定考核办法,鼓励先进、鞭策后进,强化“拿业绩说话”的收入分配理念。